代运营天猫解析店铺运营的要点是什么？

天猫代运营是一个发现问题，解决问题，形成方案，落地执行的岗位。所以，首先我们要学会发现问题。店铺生病了，流量下滑是症状，但是内因是什么？要找出来，找不出来就不能对症下药。所以:工欲善其事必先利其器。你必须有工具并且学会运用工具。代运营天猫解析店铺运营的要点是什么？

流量下滑，是哪个入口的流量下滑了？手淘首页？购物车？免费其他？搜索？搜索的话，是哪个关键字下滑幅度大？这个关键字的转化率如何？别人如何？标签如何？等等。代运营天猫告诉你该怎么做。

解决问题。常见是提高转化率。方案一般有:标签准确化（靠付费流量引入或者调整视觉）、视觉匹配度（大妈是大妈的审美，妹纸是妹纸的审美）、详情页描述（调情别太长，正戏要早入）、管理优化（客服询单转化、好评返现）。

一个天猫店运营的核心是:懂数据、懂视觉、懂规则。数据要求你知道你需要什么数据并且知道去哪里拿，同时会分析。视觉要求你知道什么图低于艺术近于生活，艺术，是商业化视觉的大敌人。另外是配合，突出点、比例、细节。天猫托管甚至开始研究3D做的图跟PS精修有啥区别。实拍植入3 D并且后期再精修是什么效果。知道要什么，知道怎么做才能让美工去实现。

代运营天猫介绍，懂规则不用说了。天猫规则淘宝规则，有什么坑。搜索规则直通车规则。等等。全部懂了，你自然就懂:SEO，标题优化，上下架、*单、钻展、直通车。