天猫代运营教你天猫和淘宝区别

网购平台我们接触多一点的就是天猫和淘宝了，它们两大平台几乎占领了一大半电商市场。天猫代运营总结：天猫和淘宝有什么不同？
 

1、规则区别。天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则，比如发货时间，七天无理由售后等等。
 

2、推广区别。除了双12等少数活动，平台上的活动基本是面对天猫的，或者同等条件下，天猫店比淘宝店更容易获得活动，所以在运营时需要更懂得各个活动规则。
 

3、分销区别。很多天猫店本身是品牌商，为了扩大销售，有分销方面的需求，分销平台基本只面对天猫店，所以在分销方面得懂得管控。
 

4、主体区别。淘宝开店大部分是个人入驻，天猫为企业或公司注册。
 

5、费用区别。入驻保证金金额更高，天猫开店至少缴纳一万元保证金。淘宝不需要缴纳技术服务年费，天猫则需要缴纳，分3万或6万两档，符合不同条件返还不同比例。天猫店铺的每一笔销售都要给天猫提成，所以在做任何推广时都要把这个计入成本，而淘宝不需要。
 

6、商品区别。天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权，淘宝内店铺则不需要。
 

7、装修模板。天猫的店铺装修操作性更强也更加便捷，手机端图片宽度的要求也不同。
 

8、客服售后。天猫的客服用语较为官方，淘宝C店的则较为亲和。
 

在大众眼中，天猫产品是品质的保证，所以淘宝店的客户积累难度也更大一些，淘宝店只有将自己的品牌打响，口碑做起来，粉丝数量达到一定的体量后才能减消新客户的疑虑，取得新客户的信任。天猫代运营认为，天猫运营需大格局思维，淘宝运营由于官方扶持小，所以他们需要深入钻研一些技术性的东西，*足短板。