凡是在淘宝运营的商家,都需要遵守淘宝的相关运营规则如果有违反淘宝相关运营规则的话,就会遭受到淘宝的处罚。但是在实际的运营的过程当中,并没有哪个商家敢百分之100保证自己不会触犯淘宝的规则。那么淘宝店铺违规怎么处理呢?
1、首先在我们的店铺遭受到违规处理之后,我们一定不要慌张,一定要按照正常的程序去一步一步的完成。违规主要分为三个步骤,待处理的违规、小二审核中的违规和违规记录,前两种违规状态都是可以撤销的,但是第三种就是不可以撤销的,而且一些如果很严重的违规,根本就不需要你修改就直接扣分。
2、我们先来看一看一种情况,待处理的违规。这种违规情况可能需要你对宝贝进行上述编辑下架或者对宝贝,进行删除或者是进行一些相关操作。无论怎样,都需要你引起重视,发现之后及时的进行处理。处理完之后,淘宝会再次对您的店铺进行检查,检查合格就会删掉你的违规。
3、如果我们遇到的是审核中的违规。那么这时候就需要我们进行*充说明,提供相关的证据,或者是进行申诉。如果我们的申诉并未通过,就无法进行再次申诉。如果申诉通过的话,那么我们的违规记录会自动被删除。
4、违规记录则是被淘宝系统直接判定为违规的处理。或者是已经给出处理结果的违规记录。本年度该记录是无法进行撤销的,只有在下一年度你的这些违规记录才会被自行撤销,当然也是要在扣分情况不超过24分的情况下才会被自动删除。
天猫代运营总结:虽然我们在遭受到违规记录以后,并没有办法对其清楚,但是也要引起我们的重视,一定要对出现问题的宝贝进行及时的处理,避免店铺,再因为该宝贝类型的事件,遭受到淘宝的违规记录。
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