代运营天猫教你女装运营的几个技巧

今年，代运营天猫认为粉丝运营、人群运营为重点，其中挖掘新客、激活老客依旧是关键，商家需要完成从商家视角往消费者视角的转变，以此寻找到更为细分的人群，有利于提升营销投放的准确度。天猫代运营介绍，淘宝女装将继续扶持特色商家，并重点打造特色圈子，例如汉服圈、设计圈、萝莉圈等，通过聚合人群，增加商家与货品的强黏性。

与以往不同的是，今年淘宝女装将搭建一块全新的产业平台，将不具备供应链实力的特色商家与具备供应链实力却无运营能力的商家进行一对一匹配，推进行业健康发展。代运营天猫认为，得粉丝者得天下，重粉丝运营已然成为了淘宝商家口中的关键词。

现阶段粉丝运营链路主要分为新客引入、转粉沉淀、引导下单及互动回访四步骤，针对不同层级、领域的商家，运营侧重点也不同。以KA红人商家为例，目前其现状多为涨粉慢，但粉丝成交高，那么这类商家的运营重点应为新客引入及转粉率的提升上。而更多中腰部的商家，大多问题出在粉丝成交占比下滑上，其侧重点应放在粉丝互动成交转化提升上。在站内外，借助微淘、直播、微博、微信等产品，可以有效的完成从新客引入到互动回访的粉丝运营闭环。

定位市场的需求有多大？对于所选择的市场需求，要避免选择的定位虽然跟主要竞争对手区分开来了，但是却根本没消费需求的市场这样尴尬的问题。这里我们从需求和增长2个维度，分4种情况来分析。

一：已经有一定的市场需求人群，而且处于增长，这时候选择入场还不晚。

二：已经有一定的市场需求，但是不增长，考虑竞争激烈情况，如果竞争很激烈谨慎进入。

三：市场目前很小，但是增长空间大，快速占领市场等待市场推着你走。

四：代运营天猫认为，市场很小也不增长，如果你有大的目标，那么可以直接放弃。